建築資材総合商社・農業総合メーカーのビジネス成長を。生活インフラを支えるITパートナー
プロジェクト概要
水・住まい・農業のビジネスとシステムを成長させる
渡辺パイプ様は、管工機材、住宅設備機器、建材、電設資材などを取り扱う建築資材総合商社としての「水と住まいの事業」と、グリーンハウスや栽培システムなどを手掛ける「農業総合メーカー」の2軸で事業を展開し、人々の暮らしを支えています。
当社は、2013年から渡辺パイプ様のシステム保守を担当しています。2020年には持続的な成長を見据えた業務とシステムの改革を目指し、フューチャーグループ一丸となって基幹システムを刷新しました。基幹システム『次世代モノリス』では、データ分析やAI活用により、収益管理、営業業態を横断した情報共有による協業体制の強化、施策の精度向上、科学的なアプローチによる事業戦略の早期立案を行えるようにし、業務の生産性を大幅に向上させる改革を強力にサポートしています。
基幹システムの刷新後も、渡辺パイプ様の持続的なビジネスとシステムの成長を支えるITパートナーとして、新たなビジネス施策の実現に向けたシステム開発・保守を行っています。
プロジェクトのポイント
渡辺パイプ様は、得意先へのさらなるサービス向上のため、日々新たなる施策の検討、実現に向けた対応を実施しています。
当社は、長年にわたり渡辺パイプ様のシステム保守を行う事で培った業務とシステムの両面の知見を活かし、日々の業務の安定化・効率化のためのシステム保守と、サービスの向上・問題解決に向けたシステム開発を行っています。
例えば、渡辺パイプ様の得意先へのサービス向上ための「SEDIAカスタマーWEB」を渡辺パイプ様と共に当社で構築しました。この「SEDIAカスタマーWEB」により、得意先は24時間発注が可能となり、また納品予定を確認することができるようになるなど、渡辺パイプ様はもちろん、その先にいるお客様の業務効率化にも寄与できるより良いサービスの提供を実現しています。
今後も、当社は渡辺パイプ様のITパートナーとして、業務・システムの知見を活かしながら、ビジネスとシステムの更なる成長を目指し、サービスを提供し続けていきます。
提供価値
- ビジネス施策の実現をシステム開発からシステム保守まで長期的に伴走
- お客様に長く寄り添うことで培った業務とシステムの両面の知見を活かしたシステム開発・システム保守