スタッフ管理システムの要件定義から開発、保守までを
ワンストップで実現

プロジェクト概要

スタッフ管理システムの要件定義から保守までを“ワンストップ”で

全国に約200店舗を超える小売店を展開するB社様。FISでは、１万人を超えるスタッフの勤務を管理する「勤務シフト作成システム」の要件定義から開発、保守までのすべてを担当しています。現行のオンプレシステムをベースに、AWS上にWEBシステムとしてリプレース。またFuture株式会社と協業で最適化アルゴリズムを新規に作成し、自動でのシフト作成を実現。

プロジェクトのポイント

要件定義から関わることで、業務理解も高くお客様との意志疎通を図れる環境を構築し、効果的な機能提案を継続的に行っています。“STEP開発”をご提案し、段階的に機能アップしていく方針により、利用店舗での教育コストも削減することができました。また、開発メンバーを運用保守にも継続アサインし、プログラムの修正を伴う改善についても即時対応を可能にしています。FISの運用保守ノウハウを活かした保守性の高いシステム構築を実現しており、運用開始以来重大な障害は一切発生していません。